"غوغل" فشلت في تحذير المستخدمين من زلزال تركيا
استمع إلى الملخص
- خسائر الزلزال الكارثية: الزلزال الذي ضرب جنوبي تركيا في فبراير 2023 أسفر عن أكثر من 51 ألف قتيل و120 ألف مصاب، مع خسائر مالية بلغت 34 مليار دولار وفقاً للبنك الدولي.
- تحسين الخوارزميات: بعد الزلزال، عدلت غوغل خوارزمياتها لتكون أكثر دقة، حيث أرسلت 10 ملايين تنبيه "اتخذ إجراء" و67 مليون تنبيه "كن حذراً" في محاكاة لاحقة.
اعترفت شركة التكنولوجيا الأميركية غوغل بأن نظامها للإنذار المبكر بالزلازل فشل في تنبيه الناس بدقة خلال زلزال تركيا المدمر عام 2023. وكان من الممكن إرسال أعلى مستوى من الإنذار من "غوغل" إلى 10 ملايين شخص في نطاق 98 ميلاً من مركز الزلزال، ما كان سيمنحهم 35 ثانية للتحرك إلى أماكن آمنة. بدلاً من ذلك، أُرسِل 469 تحذيراً فقط من نوع "اتخذ إجراءً" عند وقوع الزلزال الأول الذي بلغت قوته 7.8 درجات.
وزادت خسائر الزلزال الذي ضرب جنوبي تركيا في فبراير/شباط 2023 على 51 ألف قتيل و120 ألف مصاب، مع هدم وتصدّع أكثر من 380 ألف مبنى، وخسائر ناهزت 34 مليار دولار بحسب تقديرات البنك الدولي، بينما قال الرئيس التركي رجب طيب أردوغان إنه تسبب بتكلفة باهظة بلغت 104 مليارات دولار.
ونظام الإنذارات متاح في أقل من مائة دولة، وتصفه "غوغل" بأنه "شبكة أمان عالمية" تعمل غالباً في البلدان التي لا يوجد فيها نظام إنذار آخر. ويعمل النظام على أجهزة "أندرويد"، التي تشكل أكثر من 70 في المائة من الهواتف في تركيا. وكان نظام الإنذار المبكر من "غوغل" جاهزاً ويعمل في يوم وقوع زلزال تركيا، لكنه قلل من شدته. ونقلت هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي" عن "غوغل" أن نصف مليون شخص تلقوا تحذيراً من مستوى أقل، وهو مصمم لـ"الهزات الخفيفة"، ولا ينبه المستخدمين بالطريقة البارزة نفسها.
زلزال تركيا اختبر الخوارزميات
كتب باحثو "غوغل" في مجلة ساينس تفاصيل ما حدث، مبرّرين فشل الخدمة بـ"قيود في خوارزميات الكشف". بالنسبة إلى الزلزال الأول، قدّر النظام قوة الهزة بين 4.5 و4.9 على مقياس مغنطيسية الزلزال، فيما كانت قوته الحقيقية 7.8. كذلك قلّل النظام من شأن زلزال كبير ثانٍ وقع في وقت لاحق من اليوم نفسه، بحيث أرسل هذه المرة تنبيهات "اتخذ إجراء" إلى 8158 هاتفاً وتنبيهات "كن حذراً" إلى أقل من أربعة ملايين مستخدم.
بعد الزلزال، غيّر باحثو "غوغل" الخوارزمية لمحاكاة الزلزال الأول مرة أخرى. هذه المرة، أرسل النظام 10 ملايين تنبيه "اتخذ إجراء" إلى الأشخاص الأكثر عرضة للخطر، و67 مليون تنبيه "كن حذراً" إلى الأشخاص الذين يعيشون بعيداً عن مركز الزلزال. وقالت "غوغل" لـ"بي بي سي": "يواجه كل نظام إنذار مبكر للزلازل التحدي نفسه، وهو ضبط الخوارزميات للأحداث الكبيرة".
