خلل في لوحات مفاتيح الحواسيب يجبر "آبل" على دفع 50 مليون دولار
وافقت "آبل" على دفع 50 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية، من قبل عملاء ادعوا أن الشركة كانت تعلم وأخفت أن لوحات المفاتيح "الفراشة" على أجهزة الكمبيوتر المحمول ماك بوك الخاصة بها معرضة للتلف.
قدمت التسوية الأولية المقترحة في وقت متأخر الإثنين، في المحكمة الاتحادية في سان هوزيه في ولاية كاليفورنيا، وتتطلب موافقة القاضي.
زعم العملاء أن لوحات مفاتيح "ماك بوك برو" و"ماك بوك إير" فيها مفاتيح لزجة ولا تستجيب للأوامر، وأنّ كميات صغيرة من الغبار قد تجعل من الصعب الضغط عليها.
قالوا أيضاً إن برنامج خدمة "آبل" ليس مناسباً، لأن الشركة التي تتخذ من كوبرتينو في كاليفورنيا مقراً لها غالباً ما توفر لوحات مفاتيح بديلة فيها المشكلات نفسها.
تشمل التسوية العملاء الذين اشتروا أجهزة ماك بوك وماك بوك إير ومعظم طرازات ماك بوك برو بين 2015 و2019، في سبع ولايات أميركية هي: كاليفورنيا وفلوريدا وإيلينوي وميشيغان ونيوجيرسي ونيويورك وواشنطن.
نفت "آبل" ارتكاب أي مخالفات في موافقتها على التسوية. ولم تردّ حتى الآن على طلبات للتعليق.
يتوقع محامو العملاء أن يصل الحد الأقصى للمدفوعات إلى 395 دولاراً للأشخاص الذين استبدلوا لوحات المفاتيح عدة مرات، و125 دولاراً للأشخاص الذين استبدلوا لوحة مفاتيح واحدة، و50 دولاراً للأشخاص الذين استبدلوا أغطية المفاتيح.
يظل العملاء مؤهلين أيضاً للحصول على أربع سنوات من إصلاحات لوحة المفاتيح مجاناً بعد الشراء.
(رويترز)
